une personne assise sur un vélo

Accessibilité

Nos clients, nos employés et nos invités s’attendent, à bon droit, à trouver chez nous un environnement destiné à tous. C’est pourquoi nous veillons à offrir aux personnes handicapées des services qui respectent leur dignité et leur indépendance.

Par souci d’excellence, nous nous engageons à faire de nos espaces des lieux entièrement accessibles et à répondre à vos besoins d’accommodement. N’hésitez pas à demander de consulter nos documents et politiques sur l’accessibilité et à nous faire des suggestions d’amélioration. Vous pouvez également télécharger notre plan pluriannuel d’accessibilité ici.

Demande d’accommodement

Si vous avez besoin d'informations ou de documents dans un format accessible, ou de mesures d’adaptation lors de votre visite dans nos bureaux, veuillez nous contacter au :

[email protected]

Les animaux d’assistance, les personnes de soutien et les appareils fonctionnels sont permis dans tous nos bureaux.

Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario

En 2008, le gouvernement ontarien a adopté, en vertu de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, des normes d’accessibilité applicables au service à la clientèle. Cette loi est une première en Ontario.

Tous les documents et politiques sur l’accessibilité des services à la clientèle de BLG sont disponibles sur demande à nos bureaux de l’Ontario.