En 2008, le gouvernement de l’Ontario a adopté, en vertu de la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, des normes d’accessibilité applicables au service à la clientèle. Cette loi historique est une première en Ontario.
BLG s’engage à offrir un environnement accessible où tous les particuliers peuvent profiter des services professionnels du cabinet, d’une manière qui renforce positivement le service à la clientèle. Le cabinet s’efforce constamment d’assumer une prestation de services qui respecte la dignité et l’indépendance des personnes handicapées. En outre, il entend donner à ces personnes des chances égales d’accéder à ses services et de les utiliser; il prend les mesures voulues pour qu’elles puissent profiter des mêmes services qui sont offerts à tous, au même endroit et d’une manière identique ou similaire.
On peut consulter sur demande tous les documents et politiques qui concernent la politique sur l’accessibilité des services à la clientèle du cabinet, à nos bureaux de l’Ontario. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour en savoir davantage sur l’accessibilité à nos bureaux d’Ottawa et de Toronto.
