Toronto, le 10 septembre 2018 — Borden Ladner Gervais S.E.N.C.R.L., S.R.L. (BLG) a été reconnu comme « Cabinet innovant en matière d’expérience client » (Client Experience Innovator) par BTI.

S’appuyant sur ses recherches quant à la façon dont les clients évaluent les cabinets d’avocats et les fournisseurs de services juridiques en matière d’innovation et d’expertise technologique, BTI Consulting Group a conclu que BLG apportait des changements stratégiques à son approche en matière de service aux clients afin d’offrir à ceux-ci une expérience optimale.

BLG fait partie du nombre restreint de cabinets juridiques nord-américains qui figurent dans le rapport.

Spécialisé dans les recherches indépendantes sur la manière dont les clients choisissent et évaluent leurs fournisseurs de services professionnels, BTI Consulting Group examine le marché du point de vue des clients en sollicitant leur rétroaction approfondie.

À propos de Borden Ladner Gervais S.E.N.C.R.L., S.R.L.

Borden Ladner Gervais S.E.N.C.R.L., S.R.L. (BLG) est un grand cabinet juridique canadien qui offre à ses clients une gamme complète de services, principalement en droit des affaires, litige commercial et arbitrage ainsi que propriété intellectuelle. BLG est l’un des premiers cabinets juridiques en importance au pays; il compte plus de 700 avocats, agents de propriété intellectuelle et autres professionnels dans 5 grandes villes du Canada. BLG répond aux besoins de ses clients, que ce soit en matière de litige, de financement ou de brevets et de marques de commerce.

Pour en savoir davantage, veuillez communiquer avec :

Tamara Costa
Directrice nationale, Marketing et communications
Borden Ladner Gervais S.E.N.C.R.L., S.R.L.
TCosta@blg.com
416.350.2642